Наша команда
Наши инженеры и мастера — высококвалифицированные специалисты с большим практическим опытом. Регулярное обучение и современное оборудование позволяют решать даже самые сложные задачи: реболлинг, восстановление материнских плат, ремонт после залития жидкостью и т.д.
Почему выбирают ARsystems
- Большой опыт — Более 20 лет в сфере ремонта компьютерной и мобильной техники.
- Собственная мастерская — Все сложные работы выполняются на профессиональном высокотехнологичном оборудовании.
- Высококачественные запчасти — Используем только проверенные оригинальные и аналоговые компоненты.
- Прозрачные условия — Бесплатная диагностика, расчёт по факту выполнения работ (без обязательных предоплат).
- Удобство — Выезд мастера, доставка, сеть филиалов в разных районах Алматы.
- Гарантия — До 90 дней на работы и установленные запчасти.
- Конфиденциальность — Строго соблюдаем политику конфиденциальности: ваши данные и информация с устройств не передаются третьим лицам.
Наши преимущества
- Цены ниже средних по Алматы (иногда в несколько раз), так как рассчитываются исходя из реальных трудозатрат.
- Быстрое обслуживание — ценим ваше время.
- Ремонт всей электроники: ноутбуки, компьютеры, смартфоны, планшеты, электросамокаты и многое другое.
- Специальные корпоративные условия для бизнеса (договоры, выезд к клиенту, обслуживание парка техники).
Наш процесс
1. Обращение и предварительная консультация
Клиент связывается с нами любым удобным способом:
- Звонит по телефону
- Оставляет заявку на сайте
- Пишет в WhatsApp
На этом этапе наш менеджер уточняет проблему, модель устройства, симптомы неисправности и ориентировочную стоимость ремонта. При необходимости предлагает сразу записаться на диагностику или выезд мастера. Результат: Клиент получает понятную информацию и удобное время визита.
2. Диагностика устройства
- Привозите устройство
- Или вызываете мастера с выездом
Мы проводим бесплатную первичную диагностику (обычно 15–40 минут). Мастер определяет точную причину поломки, составляет полный перечень необходимых работ и дает окончательную стоимость ремонта. Только после вашего согласия мы начинаем ремонт. Результат: Вы точно знаете, что сломано и сколько это будет стоить.
3. Ремонт и контроль качества
После вашего подтверждения мастера приступают к ремонту. Мы используем профессиональное оборудование и качественные запчасти. Сложные работы (реболлинг, восстановление цепей питания, замена дисплея и т.д.) выполняются в нашей мастерской.
На протяжении всего процесса вы можете получать информацию о статусе ремонта по запросу. Результат: Устройство полностью восстановлено и протестировано.
4. Выдача устройства и гарантия
- Вы забираете готовое устройство лично
- Или мы доставляем его вам (платная услуга)
При выдаче мастер показывает выполненные работы, проводит короткую демонстрацию и объясняет, как правильно пользоваться устройством дальше. Вы получаете гарантию на работы и установленные запчасти (от 30 до 90 дней). Результат: Работающее устройство + уверенность в качестве ремонта.